Regels voor een fijne werkplek

Hieronder vind je een overzicht van onze regels. Klik op een regel om deze direct te lezen. Klik op een afbeelding om terug te gaan naar dit overzicht. De regels gelden voor medewerkers van Weener XL en mensen die met Weener XL te maken hebben zoals werkzoekenden en mensen met een bijstandsuitkering.

Illustratie van een hand met daarboven een symbool van een hart.

Let op jezelf en je collega’s

Let goed op hoe jij en je collega’s zich voelen. Als iets niet goed voelt, neem je dat serieus. Zeg het als je je onveilig voelt of als je ziet dat een collega zich niet prettig voelt. Vind je het juist wel fijn en prettig werken met je collega’s, zeg dat ook. Hier kan iedereen van leren.

Voorbeeld

Illustratie van het yin-yang symbool.

Kom je er niet uit met je collega‘s of leidinggevende, ga dan naar de vertrouwenspersoon. Samen houden we de werkomgeving prettig. Spreek elkaar aan op gedrag dat niet oké is en geef elkaar complimenten bij goed gedrag.

Respecteer elkaars grenzen

Op het werk houden we werk en privé gescheiden. Iemand knuffelen of aanraken wil de ander meestal niet. Vertel geen schuine moppen en beledig collega’s niet. Respecteer elkaars grenzen. Als iemand ‘nee’ zegt of iets niet fijn vindt, stop dan meteen.

Meld ongewenst gedrag

Als je last hebt van ongewenst gedrag, meld dit dan bij je leidinggevende. Kun je niet bij je leidinggevende of een collega terecht, ga dan naar de vertrouwenspersoon. Dit is belangrijk voor jouw veiligheid en die van je collega’s. Weener XL neemt alle meldingen serieus en doet iets aan de situatie. Je vindt de contactgegevens van de vertrouwenspersonen op de laatste pagina.

Voorbeeld

Illustratie van twee collega's die ruzie maken en een derde collega die hen kalmeert.

Voorbeeld

Illustratie van een verdrietige collega die in gesprek gaat met een leidinggevende voor hulp.
Illustratie van een schild met daarop een vinkje wat staat voor veiligheid.

Zie je iemand iets doen wat niet veilig is? Zeg er dan iets van. Bedank ook een collega als die jou aanspreekt als je per ongeluk iets onveiligs doet. Het is belangrijk om onveilige situaties te melden, zodat we ervan kunnen leren. Zo zorg je voor jouw veiligheid en die van anderen. Zie je iets dat niet veilig is? Bespreek dit dan met je leidinggevende.

Meld ongevallen

Ook is er sinds kort een nieuw meldingssysteem voor onveilige situaties binnen Weener XL. Informeer ernaar bij je leidinggevende.

Ongeval

Bij een ongeval, ga naar je leidinggevende of een bedrijfshulpverlener. Volg altijd de instructies op in geval van nood. Werk veilig

Voorbeeld

Illustratie van een collega die de andere collega een veiligheidstip geeft.
Een wifi pictogram.
Illustratie van twee handen die elkaar de hand schudden.

Verlof

Vraag op tijd vrij aan je leidinggevende. Voor een dag of korte periode doe je dat minstens twee dagen van tevoren. Voor een langere vakantie vraag je ruim (vier weken) van tevoren vrij. Jouw leidinggevende kan jouw verzoek goedkeuren of afkeuren.

Ziekte / doktersbezoek

Ben je ziek? Bel dan vóór 9.30 uur je leidinggevende. Laat het je leidinggevende ook weten wanneer je weer beter bent. Probeer afspraken met de dokter of tandarts buiten werktijd te maken. Lukt dat niet? Overleg dan met je leidinggevende.

Illustratie van een paar glinsterende sterren.

Voorbeeld

Illustratie van een collega met nette kleding aan.
Illustratie van een hand met daarboven een symbool van een hart.

Eigen spullen

Let goed op je eigen waardevolle spullen. Weener XL is niet verantwoordelijk als ze kwijtraken of gestolen worden. Neem ook niets mee wat niet op het werk thuishoort, zoals huisdieren, illegale voorwerpen en andere persoonlijke bezittingen.

Eten en drinken

Eet en drink zoveel mogelijk in de pauzetijd. Je kunt eten in het bedrijfsrestaurant, eet-/werkcafé of een andere daarvoor aangewezen plek. Dienbladen en servies worden alleen gebruikt in het bedrijfsrestaurant of eet-/werkcafé. Wil je tijdens het werk drinken? Neem dan een afsluitbare waterfles mee. Of gebruik een herbruikbare en/of afsluitbare (koffie)beker.

Auto/fiets parkeren

Je mag gebruik maken van de personeelsparkeerplaats als je meer dan vijf kilometer van het werk woont of een medische reden hebt. Rijd niet harder dan tien kilometer per uur op het terrein. Zet je fiets, brommer of scooter op de aangewezen plekken in de fietsenstalling.

Roken

Roken mag in de pauzes op de daarvoor bestemde plekken. Deze plekken liggen buiten het pand en staan duidelijk aangegeven.

Voorbeeld

Illustratie van een collega met een schep in zijn handen.

Illustratie van een compas.

Cadeaus

Neem geen geld of grote cadeaus aan van klanten en/of leveranciers. Kleine attenties zoals koffie of een koekje mogen wel. Vertel het je leidinggevende als je andere cadeaus krijgt.

Voorbeeld

Illustratie van een collega die iets is vergeten en dit meldt aan een andere collega.
Illustratie van 4 puzzelstukken die passen.

Relaties op het werk

Op het werk leer je elkaar goed kennen. Soms ontstaat er een vriendschap of liefdesrelatie. Soms werken collega’s uit dezelfde familie samen.

Daar is op zich niets mis mee. Maar soms kan het lastig worden. Bijvoorbeeld als je elkaars werk moet beoordelen. Of als je leidinggevende bent van je partner, vriend of familielid. Dan kan het een risico zijn voor de samenwerking en voor de organisatie.

In zulke gevallen is het belangrijk dat je dit meldt bij je leidinggevende. Samen kijken jullie wat nodig is. Soms zijn werkafspraken genoeg. Maar het kan ook nodig zijn om taken anders te verdelen. Of om iemand over te plaatsen naar een andere afdeling. Zo zorgen we ervoor dat iedereen eerlijke kansen krijgt en fijn samen kan werken.

Bij Weener XL maken we duidelijke afspraken. Dat doen we voor ieders veiligheid en zodat we fijn samen kunnen werken. Die gelden voor iedereen. Meestal gaat dat goed. Maar soms houdt iemand zich er niet aan. Dat heeft gevolgen.

Voorbeeld

Illustratie van een bel.

Voorbeeld

Illustratie van een collega die hulp vraagt aan een andere collega.
Illustratie van een bel.

In gesprek

Stel: je komt steeds te laat, je scheldt tegen collega’s, of je houdt je niet aan de regels. Dan gaan we in gesprek. Je leidinggevende vraagt wat er aan de hand is. Samen zoeken jullie naar een oplossing.

Soms is dat niet genoeg. Dan schakelen we hulp in. Bijvoorbeeld van een consulent, een jobcoach of de vertrouwenspersonen. Zij luisteren, denken mee en helpen om het gedrag te veranderen.

Maatregelen

Als het gedrag niet verandert is dat niet fijn voor jouw collega’s, maar ook niet voor jou. Er zouden dan maatregelen kunnen volgen:

  • Een mondelinge of schriftelijke waarschuwing.
  • Het tijdelijk stopzetten van werkzaamheden of een (tijdelijke) overplaatsing.
  • In hele ernstige gevallen: een beëindiging van het dienstverband.

We gebruiken deze maatregelen niet om te straffen. We doen dit om te zorgen dat iedereen zich veilig voelt en fijn samen kan werken.

Voorbeeld


Ongewenst gedrag

Soms gebeurt er iets op het werk waarmee je het niet eens bent. Kijk eerst of je het onderling kan oplossen. Vaak kom je er dan samen uit en is het probleem opgelost. Kan of wil je er niet over praten met collega’s of leidinggevenden? Dan kun je praten met een van de vertrouwenspersonen of een klacht indienen.


Vertrouwenspersonen

Weener XL heeft vertrouwens-personen van buiten de organisatie. Zij zijn getraind om goed te luisteren en kiezen geen kant. Hieronder vind je de gegevens. Meer weten? Kijk op onze pagina Vertrouwenspersoon.


Klacht

Naast een gesprek met de vertrouwenspersoon of je leidinggevende, kun je er ook voor kiezen om een klacht in te dienen. Een klachtenbehandelaar gaat dan met jou en je leidinggevende in gesprek om het probleem samen op te lossen. Lukt dit niet? Dan kun je met je klacht naar twee externe klachtencommissies. De klachtenbehandelaar helpt je met de formele procedure bij de commissie. Meer informatie hierover lees je op onze pagina Klachten.

Je kunt je klacht ook per post sturen aan: