Belastingdienst helpt inwoners bij Weener XL
Bij Weener XL kunnen inwoners van ’s-Hertogenbosch al meer dan vier jaar terecht met vragen over belastingen en toeslagen. De Belastingdienst heeft hier een vast steunpunt. Zo krijgen mensen persoonlijke hulp, dichtbij huis.
Meerdere partners
Niet alleen de Belastingdienst is aanwezig. Ook andere organisaties helpen inwoners bij Weener XL. Denk aan DUO, Juridisch Loket, Eerste Hulp bij Geldzaken en de Sociale Verzekeringsbank. Advies is altijd gratis en vrijblijvend.
Hulp op maat
Leonie van de Belastingdienst werkt graag bij Weener XL. “We willen dat mensen zich gehoord en geholpen voelen. Soms is het een kleine vraag, zoals hulp bij het invullen van een formulier. Soms is het ingewikkelder, bijvoorbeeld als een belastingaanslag niet klopt. Dan zoeken we samen naar een oplossing.”
Samenwerken onder één dak
De kracht van Weener XL is dat veel organisaties samenwerken. Leonie: “Na mijn hulp verwijs ik iemand soms door naar een collega van Werk & Inkomen. Zo krijgt iemand meteen hulp bij een aanvraag voor bijzondere bijstand.”
Mensen voelen zich hier welkom. We kunnen ze vaak direct geruststellen en helpen
Leonie
Korte lijnen en een flexibele houding
Ernst, werkconsulent bij Weener XL, is blij met de samenwerking: “Bij Weener XL kunnen we inwoners snel en effectief helpen, omdat alle partners onder één dak samenwerken. Dankzij korte lijnen en een flexibele houding bieden we direct ondersteuning, ook bij spontane binnenloop. Dat is de kracht van onze gezamenlijke aanpak.”
Hebt u hulp nodig van een van onze partners ?
Op onze webpagina ‘Diverse partners onder één dak’ vindt u de aanwezigheid en de telefoonnummers van onze partners. Op werkdagen kunt u zich melden bij de receptie Werk & Inkomen, om te kijken of een medewerker u direct te woord kan staan. Wilt u zeker weten dat er iemand beschikbaar voor u is? Maak dan eerst een afspraak. Bel hiervoor de instantie waar u mee in gesprek wilt.
Gaat het om een instantie van onze gemeente (zoals Eerste Hulp Bij Geldzaken of Sociaal Raadslieden)? Bel dan ons Gemeentelijk Contact Centrum via 073 615 51 55.