Infobalie medewerker
- Administratief
Delen via:
Werkomschrijving
Als infobalie medewerker sta je dagelijks vele tientallen klanten te woord. De meeste klanten bellen naar Vindingrijk met allerlei vragen, die jij met je klantgerichte instelling op een nette manier beantwoord. Daarnaast halen we veel spullen bij klanten op. Als klanten naar Vindingrijk bellen omdat ze spullen aanbieden, dan overleg jij met de klant wanneer we dat kunnen ophalen en je noteert in de computer wat we moeten ophalen.
Als Infobalie medewerker heb je 4 taken;
- Klanten in de winkel te woord staan aan de Infobalie
- Telefoon opnemen en klantvragen beantwoorden
- Ophaal-/bezorgritten in de computer zetten
- Kleine simpele administratieve taken verrichten
Deze functie is ook mogelijk in combinatie met het werken in de Vindingrijk winkel of werkzaamheden in een van onze sorteerprocessen. Jij bent de aangewezen persoon als het jouw niet deert dat een klant ongeduldig staat te wachten, terwijl jij met een klant aan de telefoon zit en er ook nog een tweede gesprek binnenkomt op de andere telefoon.
Gevraagd
- Je hebt een klantgerichte instelling.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je kan goed omgaan met computers.
- Je kan zeer nauwkeurig werken.
- Je kan goed zelfstandig werken.
- Je bent stressbestendig.
- Je hebt een representatief voorkomen.
- Je bent teamgericht, schakel tussen klant en logistiek.
- Een lichte fysieke beperking is geen probleem.
- Geen functieniveau vereist maar logistiek en planmatig inzicht is een voordeel voor deze functie.
- De Nederlandse taal mondeling en schriftelijk goed machtig zijn moet.
Werktijden
De werktijden van de balie medewerker zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30-17:00. De uren zijn in overleg, deeltijd en/of een combinatie met werken op andere afdeling binnen Vindingrijk is bespreekbaar. Je bent bereid om (periodiek) op zaterdag te werken(voordeel). Betreft in totaal 4 of 5 dagen. Minimaal 24 uur per week. Mogelijk uit te breiden naar 36uur in combinatie met andere werkzaamheden binnen Vindingrijk
Delen via: